Contratto di Vendita a Distanza

Articolo 1 – Parti

1.1. Venditore
Ragione sociale StandArt A.Ş.
Indirizzo Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir
Telefono +90 544 26 26 226
E-mail info@farmart.com.tr
Ufficio delle imposte / codice fiscale — / —
Numero MERSIS (Sistema centrale di registrazione) —
Sito web https://farmart.es

(Di seguito denominato il "VENDITORE".)

1.2. Acquirente
Nome e cognome / ragione sociale —
Numero di identificazione / codice fiscale —
Indirizzo —
Telefono —
E-mail —

(Di seguito denominato l'"ACQUIRENTE".)

Articolo 2 – Oggetto

Oggetto del presente Contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti, ai sensi della Legge turca n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento turco sui contratti a distanza, in relazione alla vendita e alla consegna del prodotto/dei prodotti, le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono indicati di seguito, ordinati dall'ACQUIRENTE per via elettronica tramite il sito web https://farmart.es del VENDITORE.

Qualora l'ACQUIRENTE non sia un consumatore e acquisti il prodotto per scopi commerciali o professionali, non si applicano le disposizioni specifiche della normativa a tutela dei consumatori (in particolare il diritto di recesso); in tal caso si applicano le disposizioni del Codice turco delle obbligazioni n. 6098 e del Codice di commercio turco n. 6102.

Articolo 3 – Prodotto, Prezzo e Pagamento
Numero d'ordine —
Data dell'ordine —
Metodo di pagamento —

—
Totale prodotti (IVA inclusa) —
Sconto —
Spese di spedizione / consegna —
Importo totale da pagare (tutte le imposte incluse) —

3.1. Le caratteristiche principali dei prodotti sono quelle indicate nella pagina del prodotto sul sito web.

3.2. I prezzi elencati e pubblicati sul sito web sono i prezzi di vendita. I prezzi e le offerte pubblicati restano validi fino al loro aggiornamento o modifica. I prezzi pubblicati per un periodo limitato restano validi fino alla scadenza del periodo indicato.

3.3. Per i pagamenti con carta di credito, le opzioni di rateizzazione e l'eventuale maggiorazione per la rateizzazione sono mostrate all'ACQUIRENTE durante il pagamento. Per i pagamenti mediante bonifico bancario, il pagamento deve essere effettuato sul conto bancario comunicato dal VENDITORE entro 15 (quindici) giorni dalla data dell'ordine, indicando il numero d'ordine nella causale; gli ordini non pagati entro tale termine possono essere annullati dal VENDITORE.

3.4. Qualora, per i pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE con carta di credito, la banca interessata non corrisponda il prezzo al VENDITORE a causa di un uso non autorizzato o illecito della carta e il prodotto sia già stato consegnato dal VENDITORE, l'ACQUIRENTE è tenuto a restituire il prodotto entro 3 (tre) giorni, con spese a carico del VENDITORE.

Articolo 4 – Consegna

4.1. Il prodotto è consegnato, tramite la società di spedizione o di trasporto convenzionata con il VENDITORE, al seguente indirizzo di consegna indicato dall'ACQUIRENTE al momento dell'ordine:

—

4.2. Il prodotto è consegnato entro il termine legale di 30 (trenta) giorni dalla data in cui l'ordine perviene al VENDITORE. Qualora la consegna non possa essere effettuata entro tale termine, l'ACQUIRENTE può risolvere il contratto.

4.3. Qualora l'ACQUIRENTE non sia presente all'indirizzo al momento della consegna, il VENDITORE si considera aver adempiuto integralmente la propria obbligazione. Qualsiasi danno derivante dal ritardato ritiro del prodotto da parte dell'ACQUIRENTE e le spese derivanti dalla giacenza del prodotto presso il corriere sono a carico dell'ACQUIRENTE.

4.4. L'ACQUIRENTE è tenuto a controllare il prodotto al momento della consegna e, in caso di imballaggio danneggiato, incompleto o schiacciato, a rifiutare la consegna facendo redigere un verbale dall'addetto del corriere. In caso contrario, i reclami relativi a danni verificatisi durante il trasporto potrebbero non essere accettati dal VENDITORE.

4.5. Qualora la consegna debba essere effettuata a una persona diversa dall'ACQUIRENTE, il VENDITORE non può essere ritenuto responsabile del rifiuto della consegna da parte di tale persona.

Articolo 5 – Obblighi Generali del Venditore

5.1. Il VENDITORE è tenuto a consegnare il prodotto oggetto del contratto integro, completo, conforme alle caratteristiche indicate nell'ordine e corredato, se previsti, del certificato di garanzia e del manuale d'uso.

5.2. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di pari qualità e prezzo prima della scadenza dell'obbligo di esecuzione derivante dal contratto, informandone l'ACQUIRENTE e ottenendone il consenso espresso.

5.3. Qualora la fornitura del prodotto ordinato divenga impossibile, il VENDITORE ne dà comunicazione all'ACQUIRENTE per iscritto o mediante supporto durevole entro 3 (tre) giorni dalla data in cui ne è venuto a conoscenza e rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le eventuali spese di consegna, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data della comunicazione.

Articolo 6 – Obblighi Generali dell'Acquirente

6.1. L'ACQUIRENTE riconosce e dichiara di aver letto e di essere a conoscenza delle informazioni preliminari presenti sul sito web relative alle caratteristiche principali del prodotto, al prezzo di vendita, al metodo di pagamento, alle condizioni di consegna e al diritto di recesso, e di aver fornito la necessaria conferma per via elettronica.

6.2. L'ACQUIRENTE riconosce che le informazioni fornite al momento dell'ordine sono corrette e aggiornate e di essere responsabile dei danni derivanti dall'inesattezza di tali informazioni.

6.3. L'ACQUIRENTE è tenuto a utilizzare il prodotto conformemente al manuale d'uso e alle avvertenze di sicurezza. I guasti e i danni derivanti da un uso improprio sono esclusi dalla garanzia.

Articolo 7 – Diritto di Recesso

7.1. L'ACQUIRENTE che sia un consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto a sé stesso o a un terzo da lui designato, senza assumere alcuna responsabilità civile o penale e senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso può essere esercitato anche prima della consegna.

7.2. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare al VENDITORE, entro tale termine, una comunicazione scritta esplicita via e-mail all'indirizzo info@farmart.com.tr o per posta all'indirizzo Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 70. Blok No:3 Tepebaşı / Eskişehir. L'ACQUIRENTE può utilizzare il modulo di recesso allegato al Modulo di Informazioni Precontrattuali, ma il suo utilizzo non è obbligatorio. L'onere della prova dell'esercizio del diritto di recesso entro il termine spetta all'ACQUIRENTE.

7.3. Entro 14 (quattordici) giorni dalla data della comunicazione di recesso, l'ACQUIRENTE restituisce il prodotto al VENDITORE unitamente alla fattura e, se presenti, a tutti gli accessori, al certificato di garanzia e al manuale d'uso. Se il prodotto è spedito tramite il corriere convenzionato con il VENDITORE, le spese di restituzione sono a carico del VENDITORE. Qualora il VENDITORE non indichi un vettore per la restituzione, all'ACQUIRENTE non è addebitata alcuna spesa di restituzione. Qualora il prodotto, per sua natura, sia di dimensioni tali da non poter essere restituito per normale via postale, la restituzione avviene con il trasporto concordato con il VENDITORE.

7.4. Il VENDITORE rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le eventuali spese di consegna, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui la comunicazione di recesso gli è pervenuta, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dall'ACQUIRENTE per l'acquisto e senza alcun costo od onere per l'ACQUIRENTE. Il VENDITORE può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto o finché l'ACQUIRENTE non abbia dimostrato di averlo rispedito.

7.5. L'ACQUIRENTE è responsabile delle modifiche e del deterioramento derivanti da un uso del prodotto, durante il periodo di recesso, non conforme al suo funzionamento, alle sue caratteristiche tecniche e alle istruzioni d'uso. Qualora il prodotto sia stato utilizzato oltre quanto necessario per il suo normale controllo (ad esempio, messo effettivamente in funzione in un campo o in un frutteto), il VENDITORE può richiedere all'ACQUIRENTE la conseguente diminuzione di valore.

7.6. Per gli acquisti rateali con carta di credito, il rimborso è effettuato sul conto collegato alla carta secondo le procedure della banca; il VENDITORE non è responsabile dei tempi impiegati dalla banca per accreditare il rimborso sul conto dell'ACQUIRENTE.

Articolo 8 – Eccezioni al Diritto di Recesso

Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi:

  1. prodotti preparati secondo le richieste o le esigenze personali dell'ACQUIRENTE, fabbricati appositamente, oppure modificati o integrati;

  2. prodotti i cui elementi protettivi, quali imballaggio, nastro, sigillo o confezione, siano stati aperti dopo la consegna e la cui restituzione non sia opportuna per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;

  3. prodotti che, dopo la consegna, risultino mescolati con altri beni e per loro natura inseparabili;

  4. gli altri casi eccezionali elencati nel Regolamento.

Articolo 9 – Garanzia e Prodotti Difettosi

9.1. I prodotti sono coperti da garanzia per il periodo e alle condizioni indicati nel certificato di garanzia, se previsto. Il certificato di garanzia è consegnato insieme al prodotto ed è pubblicato anche sul sito web.

9.2. Qualora il prodotto consegnato sia difettoso, il consumatore può esercitare uno dei diritti di scelta previsti dall'articolo 11 della Legge n. 6502: risoluzione del contratto, riduzione del prezzo di vendita, riparazione gratuita oppure sostituzione con un prodotto equivalente non difettoso. Il VENDITORE è tenuto a soddisfare la richiesta scelta dal consumatore.

9.3. Il periodo di responsabilità legale per i prodotti difettosi è di 2 (due) anni dalla data di consegna del prodotto.

Articolo 10 – Protezione dei Dati Personali

I dati personali dell'ACQUIRENTE sono trattati ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali, per le finalità e sulle basi giuridiche indicate nell'Informativa sulla protezione dei dati personali pubblicata sul sito web.

Articolo 11 – Forza Maggiore

In caso di forza maggiore al di fuori del controllo delle parti, quali calamità naturali, epidemie, guerre, terrorismo, scioperi, serrate, provvedimenti delle autorità pubbliche o guasti delle infrastrutture o delle comunicazioni, le parti non possono essere ritenute responsabili degli obblighi interessati per tutta la durata della forza maggiore. Qualora la forza maggiore si protragga per più di 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti può risolvere il contratto; in tal caso il prezzo riscosso è rimborsato entro 14 (quattordici) giorni.

Articolo 12 – Risoluzione delle Controversie

12.1. Per le controversie derivanti dal presente Contratto sono competenti, entro i limiti di valore stabiliti ogni anno dal Ministero turco del Commercio, le Commissioni arbitrali per i consumatori del luogo di residenza dell'ACQUIRENTE o del luogo in cui il prodotto è stato acquistato e, per le controversie che superano tali limiti, i Tribunali per i consumatori. Nei casi previsti dalla legge, prima di intentare un'azione giudiziaria è obbligatorio ricorrere alla mediazione.

12.2. Qualora l'ACQUIRENTE non sia un consumatore, alle controversie si applica la legge turca e sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Eskişehir.

Articolo 13 – Comunicazioni e Accordo sulle Prove

Salvo i casi previsti dalla legge, tutta la corrispondenza tra le parti avviene tramite gli indirizzi e-mail comunicati al momento dell'ordine. L'ACQUIRENTE accetta che, nelle controversie che possano sorgere dal presente Contratto, i libri e le registrazioni del VENDITORE, nonché le registrazioni informatiche, dei server ed elettroniche, costituiscano prova decisiva ai sensi dell'articolo 193 del Codice turco di procedura civile n. 6100.

Articolo 14 – Entrata in Vigore

L'ACQUIRENTE riconosce di aver letto e accettato tutte le condizioni del presente Contratto e di averlo concluso per via elettronica confermando l'ordine. Il Contratto entra in vigore il —, data di conferma dell'ordine. Il testo del Contratto è conservato dal VENDITORE e inviato all'ACQUIRENTE via e-mail; l'ACQUIRENTE può inoltre consultarlo in qualsiasi momento nei dettagli dell'ordine del proprio account.

Il presente Contratto è stato tradotto dal turco. In caso di discordanza tra il testo turco e la presente traduzione, prevale il testo turco, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori applicabili all'ACQUIRENTE.
VENDITORE StandArt A.Ş.
ACQUIRENTE —
Data —